7 نکته در مورد روانشناسی جذب مشتری
7 نکته در مورد روانشناسی جذب مشتری

در دنیای تجاری امروز، رضایتمندی مشتری یکی از مهمترین نکات در هر کسب و کاری به حساب می آید. جذب مشتری نیازمند دانستن نکاتی است که بتوان با استفاده از آنها رضایتمندی مشتر ی را تامیین کرد. روانشناسی جذب مشتری و بدست آوردن مشتری وفادار از جمله نکاتی است که به صورت جدی باید به آن توجه داشت در این مطلب قصد داریم در مورد روانشناسی جذب مشتری بپردازیم.

ادامه

7 نکته در مورد روانشناسی جذب مشتری
1396/03/30 10:45:20
5 توصیه برای برخورد مناسب با مشتریان ناراضی
5  توصیه برای برخورد مناسب با مشتریان ناراضی

یکی از بزرگترین چالش ها برای کار کردن در بخش فروش یا به عنوان فروشنده، مردم هستند. چه در رستوران کار کنید، چه در فروشگاه، به زودی مشتریان و ارباب رجوع های عصبانی و ناراضی روبرو خواهید شد.

اما نگران نباشید، راهکارهایی وجود دارد که با استفاده از آن ها می توانید اوضاع را کنترل کنید و مشتریان ناراضی را مدیریت کنید. در این مطلب قصد درایم در مورد این راهکارها و حفظ آرامش در این شرایط صحبت کنیم.

ادامه

5  توصیه برای برخورد مناسب با مشتریان ناراضی
1396/02/27 11:05:26
روش های برای بقا و تثبیت فعالیت واسطه گری یا کارگزاری
روش های برای بقا و تثبیت فعالیت واسطه گری یا کارگزاری

در مقاله چگونه یک واسطه گر یا کارگزار خوب و حرفه ای شویم روش و مسیر تبدیل شدن به یک واسطه گر/کارگزار یا دلال حرفه ای و تکنیک های واسطه گری و دلالی توضیح داده شد. در زیر در ادامه مقاله قبل به توضیحاتی درخصوص موفقیت و بقا در کسب و کار واسطه گری یا کارگزاری پرداخته می شود.

برای بقا و ماندن به عنوان یک واسطه(middleman) شما راه دشواری دارید. چون در مدل های کسب و کار جدید، بسیاری از تولید کنندگان(manufacturers) و عرضه کنندگان خدمات سعی در حذف این واسطه ها دارند. بنابراین به عنوان یک واسطه شما باید سعی کنید که ارزشی هم برای تامین کنندگان/تولید کنندگان کالا/خدمت و هم خریداران آن ارائه دهید.

ادامه

روش های برای بقا و تثبیت فعالیت واسطه گری یا کارگزاری
1396/02/12 11:43:22
چگونه یک واسطه گر یا کارگزار خوب و حرفه ای شویم
چگونه یک واسطه گر یا کارگزار خوب و حرفه ای شویم

بسیاری از افراد امروز شغل شان به عنوان یک کارگزار یا واسطه گر(Middleman) یا به اصطلاح رایج دلال است. این شغل گرچه در نظر عامه مردم ممکن است چندان مناسب نباشد، اما بطور حرفه ای و در سطوح جهانی یکی از شغل های بسیار مهم و مورد نیاز در بسیاری از کسب و کارها و شرایط است. برای مثال هنگامیکه یک شرکت بزرگ نیاز به خرید لوازم، مواد اولیه یا تجهیزاتی دارد. همچنین این نوع شغل را ما در معاملات مسکن یا کارگزاران بورسی نیز شاهد هستیم. موفقیت در این شغل و انجام حرفه ای واسطه گری می تواند بسیار دشوار و ریسکی باشد. در این نوشته ما نکاتی را به منظور کاهش ریسک و انجام صحیح و درست واسطه گری یا کارگزاری بیان می کنیم.

ادامه

چگونه یک واسطه گر یا کارگزار خوب و حرفه ای شویم
1396/02/12 11:37:32