چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes حل کنیم

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم
تاریخ انتشار : به روز رسانی : 1396/07/21

گاهی با اتصال آیفون به کامپیوتر, آیکون کوچک در نوار بالای iTunes دیده نمی شود و نمی توان اطلاعات را sync کرد.

کار با iTunes از طریق ویندوز خسته کننده و آزاردهنده است. اما هیچ چیز بدتر از عدم تشخیص آیفون در iTunes نیست.

 

برخی موارد وجود دارند که موجب این اشکال می شوند. اما در این مقاله روشهایی برای حل این مشکل را به شما ارائه می کنیم.

 

اولین کاری که می توانید بکنید: restart, به روز رسانی و استفاده از یک کابل USB است.

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

قبل از هر کاری باید مراحل اولیه را یک بار امتحان کنید:

گوشی را RESTART کنید.

کامپیوتر را هم restart کنید.

اطمینان حاصل کنید که ویندوز و itunes هر دو به روز هستند. در منوی استارت عبارت windows update را جستجو کنید. سپس:

help> check for updates را در iTunes بزنید تا آن را به روز رسانی کنید.

از یک کابل دیگر استفاده کنید. احتمال این که با انجام این چند مورد مشکل حل شود زیاد است. اما با این حال اگر نشد:

 

به پیغام trust this computer پاسخ دهید.

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

زمانی که برای اولین بار گوشی را به کامپیوتر وصل می کنید یک پیام دریافت می کنید که آیا به کامپیوتری که متصل شده اید اعتماد دارید یا نه. اگر با دقت این کار را انجام ندهید اتصال به درستی برقرار نشده و گوشی شما در itunes نشان داده نمی شود. 

حتی اگر اولین بار تان نیست ممکن است برخی تنظیمات reset شده باشند. و لازم است دوباره به این سوال پاسخ دهید.

پس روی trust بزنید تا اتصال برقرار شود. 

 

راه دوم: reset کردن مکان و تنظیمات امنیتی

اگر اشتباها don't trust را بزنید گوشی تان در itunes نشان داده نخواهد شد.

اما راهی برای اصلاح این مرحله وجود دارد.

این اصلاح در قسمت location & privacy تنظیم می شود.

settings> general> reset location & privacy را بزنید.

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

دفعه ی بعد که گوشی را به کامپیوتر متصل کردید باید عبارت trust this computer نمایش داده شود و در این صورت باید trust را انتخاب کنید.

 

راه سوم این است که iTunes  را ببندید و گوشی یا آیپد را با کابل به کامپیوتر متصل کنید. سپس منوی استارت را انتخاب کرده و device manager  را در آن جستحو کنید. سپس گزینه ها را بزنید.

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

در device manager گوشی یا آیپد تان را جستجو کنید. باید زیر portable devices آن را ببینید. راست کلیک کیند و update driver software را بزنید.

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

در پنجره ی بعدی عبارت Browse my computer for driver software را انتخاب کنید. 

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

حالا گزینه ی let me pick from a list of devicedrivers on my computer را انتخاب کنید. 

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

در صفحه ی بعد hard disk را بزنید. 

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

 

browse را بزنید و عبارت 

C:\Program Files\Common File\Apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl64.inf

 

روی usbaapl64 دوبار کلیک کنید. تایید را بزنید. حالا device manager را ببندید و itunes را باز کنید. حالا باید گوشی شما قابل شناسایی باشد. 

 

چگونه مشکل عدم اتصال آیفون یا آیپد را به iTunes  حل کنیم

چه امتیازی به این مقاله می دهید؟
تعداد امتیاز کاربران به هر رتبه
1
2
3
4
5
امتیاز: 4.5
مجموع آرا: 14

درباره نویسنده


تعداد کل مقالات: 243
تعداد کل نظرات : 35
تعداد کل آرا: 472
تعداد کل بازدیدها: 241508

نظرات کاربران

*
R
روجا ( 2017-04-20 21:11:33 )
بسیار ممنونم. روش سوم واقعا کارآمد بود. سپاس.
A
امين ( 2017-06-06 13:09:42 )
سلام.وايه من اصلا trust this computer نمياد فقط مياد اجازه دسترسي به عكس ها و فيلم ها.راه حل چيه كمكم كنيد
N
نیما ( 2017-06-19 21:16:39 )
درایور آبدیت شده ولی به کامپیوتر وصل نمی شه....
HK
حسن کریمی ( 2017-06-21 17:48:21 )
من روش سوم رو رفتم ولی وقتی اون ادرسو browse میکنم توش اکی میزنم این ارورو میده.The folder you specified doesn't contain a compatible software driver for your device. If the folder contains a driver, make sure it is designed to work with Windows for x64-based systems.خواهشا سریع راهنمایی کنید.
S
Saeed ( 2017-06-24 04:42:04 )
وقتي به ايتونز وصل ميكنم allowبه جاtrust مياد لطفا راهنمايم كنيد نميدونم بايد چيكار كنم